OVS Services Europe
VOORWAARDEN
Deze
servicevoorwaarden vormen de overeenkomst tussen
OVS Services Europe en de gebruiker van de
visuele opslagsystemen op afstand van het bedrijf en alle
gerelateerde producten of diensten. Deze overeenkomst
regelt zowel de services als alle apparatuur zoals een MemoCam,
passieve infrarood detector, digitale video recorder, camera of enig
via IP aangesloten apparaat dat gebruikt
wordt in combinatie met de service. Als u apparatuur heeft
aangeschaft via de detailhandel, gespecialiseerde leverancier of
enige andere aanbieder, anders dan het bedrijf, bent u voor de
strekking van deze overeenkomst een detailhandelsklant.
DOOR HET ACTIVEREN OF GEBRUIKMAKEN VAN DE SERVICE GEEFT U AAN DAT U
VOLDOET AAN ALLE WETTELIJKE VOORWAARDEN OM DEZE OVEREENKOMST AAN TE
GAAN EN DAT U DE REGELS EN VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST
VOLLEDIG HEEFT GELEZEN EN BEGREPEN.
1.
SERVICE
1.1 Contractperiode. De service wordt aangeboden op jaarbasis voor
een periode die begint op de datum dat het bedrijf uw service
activeert en eindigt op de dag vóór dezelfde datum van de volgende
jaar. De periode van deze overeenkomst wordt steeds automatisch met
1 jaar verlengd tenzij u tenminste tien (10) dagen voor het
einde van de jaarlijkse termijn waarvoor de opzegging wordt gegeven
schriftelijk aangeeft deze niet te willen verlengen. U koopt de
service in voor termijnen van volledige maanden. Dit betekent, dat
indien u de service voor afloop van een maandelijkse periode wenst
te beëindigen, u aansprakelijk bent voor volledige betaling tot het
einde van de periode, inclusief en zonder beperking de nog niet in
rekening gebrachte kosten die alle direct opeisbaar en betaalbaar
zijn. U bent aansprakelijk voor de kosten van de volgende maand
indien u verzuimt om de vereiste tiendaagse opzegtermijn in acht te
nemen vóór afloop van de dan lopende periode. Afloop van de periode
of beëindiging van de service ontslaat u niet van betaling van alle
vorderingen en onbetaalde kosten die volgen uit deze overeenkomst.
1.2 Gebruik
van de service. U mag de service niet aan enige derde partij
doorverkopen of overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke
toestemming. Wij behouden ons het recht voor om uw service
onmiddellijk te wijzigen of te beëindigen indien wij volgens eigen
en bindende bevinding vaststellen dat u de service op enig moment
heeft gebruikt voor enige van de hierna volgende of vergelijkbare
activiteiten.
1.3 Verboden gebruik
(a) Onwettig.
U mag de service en het apparaat uitsluitend gebruiken voor
wettelijk toegestane doeleinden. Wij behouden ons het recht voor om
uw service onmiddellijk te beëindigen indien wij volgens eigen en
bindende bevinding vaststellen dat u de service of het apparaat op
enig moment onwettig heeft gebruikt. In geval van een dergelijke
beëindiging bent u aansprakelijk voor de volledige kosten tot het
einde van de lopende periode, inclusief en zonder beperking de nog
niet in rekening gebrachte kosten die alle direct opeisbaar en
betaalbaar zijn. Als wij aannemen dat u de service of het apparaat
voor onwettige doeleinden heeft gebruikt hebben wij het recht om
alle relevante communicatie en informatie, inclusief uw identiteit,
door te geven aan de betreffende instanties voor onderzoek en
vervolging. U gaat hierbij akkoord met het doorgeven van deze
communicatie en informatie aan deze instanties. Daarnaast zal het
bedrijf ingevolge juridische aanvragen, dagvaardingen en
gerechtelijke bevelen informatie verstrekken om haar rechten en
eigendommen veilig te stellen, evenals in gevallen waarin het niet
beschikbaar stellen van deze informatie kan leiden tot directe
schade voor de klant of anderen.
(b) Ongepast
gedrag. U mag de service of het apparaat niet gebruiken op een
manier die bedreigend, beledigend, kwellend, schendend, illegaal,
immoreel, lasterlijk, misleidend of frauduleus is, inbreuk maakt op
de privacy van anderen of hiermee vergelijkbaar gedrag. Wij behouden
ons het recht voor om uw service onmiddellijk te beëindigen indien
wij volgens eigen en bindende bevinding vaststellen dat u de service
of het apparaat op enig moment op één van de hiervoor genoemde
wijzen heeft gebruikt. In geval van een dergelijke beëindiging bent
u aansprakelijk voor de volledige kosten tot het einde van de
lopende periode, inclusief en zonder beperking de nog niet in
rekening gebrachte kosten die alle direct opeisbaar en betaalbaar
zijn. Als wij aannemen dat u de service of het apparaat op één van
de hiervoor genoemde manieren heeft gebruikt, hebben wij het recht
om alle relevante communicatie en informatie, inclusief uw
identiteit, door te geven aan de betreffende instanties voor
onderzoek en vervolging. U gaat hierbij akkoord met het doorgeven
van deze communicatie en informatie aan deze instanties. Daarnaast
zal het bedrijf ingevolge juridische aanvragen, dagvaardingen en
gerechtelijke bevelen informatie verstrekken om haar rechten en
eigendommen veilig te stellen, evenals in gevallen waarin het niet
beschikbaar stellen van deze informatie kan leiden tot directe
schade voor de klant of anderen.
1.4
Auteursrechten; Handelsmerk; Onbevoegd gebruik van het apparaat;
Firmware of software.
(a) Auteursrechten; Handelsmerk. De service en het apparaat en alle
firmware of software die wordt gebruikt voor het leveren van de
service of aan u beschikbaar is gesteld in verband met de levering
van de service, of is ingebouwd in het apparaat, en alle service,
informatie, documenten en materialen op onze website, zijn beschermd
door handelsmerk, auteursrecht of andere intellectuele
eigendomsrechten en internationale verdragen. Al onze websites,
bedrijfsnamen, servicemerken, handelsmerken, handelsnamen, logo’s en
domeinnamen (gezamenlijk namen) zullen te allen tijde ons exclusief
eigendom zijn. Niets in deze overeenkomst geeft u het recht of de
toestemming om enige van onze merken te gebruiken.
(b) Onbevoegd gebruik van het apparaat; Firmware of software. U
heeft geen licentie om gebruik te maken van de firmware of software
die wordt gebruikt voor de levering van de service of aan u
beschikbaar is gesteld in verband met de levering van de service, of
is ingebouwd in het apparaat, anders dan het niet overdraagbare en
herroepbare recht om van deze firmware of software in de vorm van
object code (zonder enige wijziging hieraan) gebruik te maken
volgens de regels en voorwaarden van deze overeenkomst. U gaat er
uitdrukkelijk mee akkoord dat de service exclusief wordt gebruikt
samen met het apparaat en dat wij geen wachtwoorden, codes of andere
informatie of assistentie geven die het u mogelijk zou maken om het
apparaat voor andere doeleinden te gebruiken. Wij behouden ons het
recht voor om het gebruik van interfaces die wij niet aan u hebben
geleverd te verbieden. U erkent en garandeert hierbij dat u over
alle rechten beschikt, inclusief software en firmware licenties, om
gebruik te maken van enige interface die wij niet aan u hebben
geleverd. Daarnaast vrijwaart u ons en zult u ons schadeloos stellen
vanwege enige aansprakelijkheid die voortkomt uit het gebruik van
een dergelijk interface met de service. U zult de binaire code niet
decompileren, disassembleren of reverse engineeren of op andere
wijze de broncode van de firmware of software proberen te
achterhalen.
1.5 Misbruik
van het apparaat of de service. U mag geen wijziging aanbrengen in
het elektronische serienummer, de identificatie van het apparaat of
de fabrieksinstellingen van het apparaat herstellen zonder
voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij behouden ons het recht
voor om uw service te beëindigen indien wij volgens eigen en
bindende bevinding vaststellen dat u op enig moment misbruik heeft
gemaakt van het apparaat. In geval van een dergelijke beëindiging
blijft u aansprakelijk voor de volledige kosten tot het einde van de
lopende periode, inclusief en zonder beperking de nog niet in
rekening gebrachte kosten die alle direct opeisbaar en betaalbaar
zijn. U mag de service niet hacken of anderszins verstoren of
van de service gebruik maken op een manier die niet in
overeenstemming is met het bedoelde gebruik.
1.6 Diefstal
van de service en/of het apparaat. U dient ons onmiddellijk
schriftelijk of telefonisch via de klantenservice op de hoogte te
stellen indien het apparaat is gestolen of als u op enig moment
ontdekt dat uw service is gestolen of frauduleus of op een andere
manier onbevoegd wordt gebruikt. Als u ons belt of schrijft moet u
uw klantnummer en een gedetailleerde beschrijving van de
omstandigheden van de diefstal of het frauduleus of onbevoegd
gebruik opgeven. Indien u dit niet tijdig doet, kan uw service
worden beëindigd en kunnen er voor u extra kosten ontstaan. Tot wij
de ontvangst van de melding van de diefstal of het frauduleus of
onbevoegd gebruik ontvangen, bent u aansprakelijk voor elk gebruik
van de service met het van u gestolen apparaat en alle gestolen,
frauduleus of onbevoegd gebruik van de service.
1.7 Service
kenmerken. De service is geen telecommunicatie service en wij bieden
de service aan op basis van een inspanningsverplichting. Er
bestaan belangrijke verschillen tussen telecommunicatiediensten en
de service die wij verlenen. De service is onderworpen aan andere
wet- en regelgeving dan telecommunicatiediensten. Deze regelgeving
kan uw rechten op vergoeding tegenover regelgevende instanties
beperken of anderszins beïnvloeden.
1.8 Eigendom
en risico van verlies. U bent eigenaar van het apparaat en draagt
het volledige risico van verlies, diefstal, ongeval of beschadiging
van het apparaat vanaf het moment van verzending naar u. Na
ontvangst worden de gegevens exclusief eigendom van het bedrijf en
de gegevens worden aan u beschikbaar gesteld op basis van uw vooraf
overeengekomen ruimtelijke beperkingen. Gegevens zullen op basis van
first in, first out worden overschreven. Verloren gegevens zullen
als waardeloos en onherstelbaar worden beschouwd.
1.9
Compatibiliteit met andere services.
Bepaalde breedband- en kabelmodemdiensten. U erkent dat er diensten
zijn waarvan kan worden vastgesteld dat zij niet compatibel zijn met
de service. U erkent verder dat sommige aanbieders van
breedbanddiensten modems kunnen leveren die het verzenden van
communicatie met de service verhinderen. Wij garanderen niet dat de
services compatibel zijn met alle breedbanddiensten en doen
uitdrukkelijk afstand van enige uitdrukkelijke of geïmpliceerde
garanties met betrekking tot de compatibiliteit van de service met
enige bepaalde breedbanddienst.
2.
KOSTEN; BETALINGEN; BELASTINGEN;
BEËINDIGING
2.1
Facturering. Als de service is geactiveerd brengen wij alle kosten,
relevante belastingen en toeslagen 6 maanden vooruit in rekening,
inclusief maar niet beperkt tot:
- activeringskosten indien van toepassing;
- maandelijkse servicekosten;
- kosten voor uitgebreide opties; (SMS, extra opslag, data
transpoort etc)
- aanschaf van apparatuur; en
- kosten voor transport en verzending.
De bedragen voor deze tarieven en kosten zullen op onze website
worden gepubliceerd en kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd.
2.2
Geschillen over facturen. U dient ons binnen zeven dagen na
ontvangst van uw factuur schriftelijk op de hoogte te stellen als u
het oneens bent met de kosten die het bedrijf op de factuur heeft
vermeld; anders wordt u geacht af te zien van het recht om deze
kosten aan te vechten. Alle kennisgevingen van ter discussie
gestelde kosten moeten worden verzonden aan:
Vul de relevante informatie in
2.3 Betaling
en invordering.
(a) Betaling. Wij behouden ons het recht voor om uw service op enig
moment volgens eigen en bindende bevinding te beëindigen als uw
betalingen worden geweigerd of in geval van niet betalen van in
rekening gebrachte kosten.
(b) Invordering. Als uw service wordt beëindigd blijft u volledig
aansprakelijk voor alle kosten die voortkomen uit deze overeenkomst
en alle kosten die wij maken voor de invordering van deze bedragen,
inclusief en zonder beperking de incassokosten en juridische kosten.
2.4
Beëindiging; Beëindiging van de service. Wij behouden ons het recht
voor om volgens eigen en bindende bevinding uw service op enig
moment geheel te beëindigen of te onderbreken. Als we de service
geheel beëindigen of uw service beëindigen zonder opgaaf van
redenen, bent u slechts aansprakelijk voor de kosten tot de datum
van beëindiging inclusief een evenredig aandeel in de kosten voor de
laatste maand. Als uw service in uw opdracht wordt beëindigd of in
geval van inbreuk op enige voorwaarde in deze overeenkomst, bent u
aansprakelijk voor de volledige kosten tot het einde van de lopende
periode, inclusief en zonder beperking de nog niet in rekening
gebrachte kosten die alle direct opeisbaar en betaalbaar zijn.
2.5
Belastingen. U bent aansprakelijk voor alle relevante federale,
landelijke, provinciale, gemeentelijke, lokale of andere door de
overheid opgelegde omzet-, gebruiks-, persoonlijke eigendoms-,
publieke gebruiks- of andere belastingen en accijnzen, toeslagen of
kosten, nu en in de toekomst, die voortkomen uit uw abonnement of
gebruik van de service of het apparaat. Deze kosten komen op de
betaling voor de service of apparatuur en zullen ten laste van uw
creditcard worden gebracht zoals in deze overeenkomst uiteengezet.
Indien u bent vrijgesteld van deze belastingen dient u ons een
origineel bewijs te overleggen dat deze vrijstelling juridisch
voldoende aantoont. Vrijstelling van belastingen is slechts van
toepassing vanaf en na de datum waarop wij dit bewijs ontvangen.
3.
BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID; VRIJWARING;
GARANTIES
3.1 Beperking van aansprakelijkheid, levering op enig niveau of
verzuim van levering van enige verplichting of strikte product
aansprakelijkheid. U gaat ermee akkoord dat onze service niet is
ontworpen om verlies of enige specifieke gebeurtenis te voorkomen.
U gaat ermee akkoord dat het bedrijf geen verzekeraar is en dat in
deze overeenkomst geen verzekering is inbegrepen. Uw betalingen zijn
voor videobewaking en gegevensopslag, ontworpen om bepaalde risico’s
van verlies te beperken. Er zijn echter geen garanties dat een
dergelijke service dit risico zal beperken of dat geen verlies zal
optreden. Het bedrijf aanvaardt geen verantwoordelijkheid en zal
daarom niet door u of door iemand namens u verantwoordelijk worden
gehouden voor enig(e) door u of derden geleden verlies of schade als
gevolg van ons verzuim tot levering van enige service of storing van
apparatuur of enige andere oorzaak, ongeacht of dit verlies of deze
schade of persoonlijk letsel is veroorzaakt of mede is veroorzaakt
door nalatigheid van het bedrijf en daarom, indien er ondanks de
bepalingen van deze overeenkomst enige aansprakelijkheid voor het
bedrijf ontstaat als gevolg van enige nalatigheid onzerzijds of
verzuim tot uitvoering van een verplichting, zal deze
aansprakelijkheid beperkt zijn tot €50.00 Indien u de limiet van de
aansprakelijkheid wilt verhogen, kunt u een aanvullende overeenkomst
aangaan met een hogere limiet door het betalen van een bedrag
overeenkomstig de verhoging van de aansprakelijkheidslimiet.
Wij zijn niet
aansprakelijk voor enige vertraging of verzuim tot levering van de
service op enig moment of van tijd tot tijd, of voor enige
onderbreking of vermindering van de kwaliteit van de communicatie
die door het volgende wordt veroorzaakt:
- een
handeling of verzuim van een vervoerder, service provider, verkoper
of andere derde partij;
- storing aan apparatuur, netwerk of faciliteiten;
- upgrade of modificatie van apparatuur, netwerk of faciliteiten;
- overmacht zoals, maar niet beperkt tot, natuurgeweld, stakingen,
brand, oorlog, opstand terrorisme of overheidsingrijpen;
-
capaciteitstekort van apparatuur, netwerk of faciliteiten;
- verplaatsing van apparatuur of faciliteiten;
- storing aan service, apparatuur, netwerk of faciliteiten
veroorzaakt door stroomstoring aan uw kant;
- verlies of blokkering van poorten door u, uw ISP of
breedbandaanbieder of een andere beperking voor het gebruik van de
service veroorzaakt door enige derde partij;
- enige handeling van u of enige persoon die gebruikt maakt van de
aan u geleverde service; of
- enige andere oorzaak buiten onze invloed inclusief, zonder
beperking, een storing van of defect aan enig apparaat, storing in
inkomende of uitgaande communicatie, de onmogelijkheid tot het
aansluiten, afronden of doorsturen van communicatie. Onze totale
aansprakelijkheid in deze overeenkomst zal in geen geval verder
reiken dan de services of kosten over de betrokken periode.
3.2 Beperking
van aansprakelijkheid voor schade. HET BEDRIJF, HAAR
VERTEGENWOORDIGERS, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS, FILIALEN, AGENTEN OF
ENIGE ANDERE SERVICE PROVIDER DIE DIENSTEN AAN U LEVERT IN VERBAND
MET DE SERVICES, ZIJN IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE
DIRECTE, INCIDENTELE, INDIRECTE, SPECIALE, STRAFBARE OF
GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT PERSOONLIJK LETSEL,
OVERLIJDEN, SCHADE AAN EIGENDOMMEN, VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES
VAN OPBRENGST OF WINST, OF SCHADE DIE VOORTKOMT UIT OF IN VERBAND
STAAT MET HET GEBRUIK OF DE ONMOGELIJKHEID VAN GEBRUIK VAN DE
SERVICE. DE BEPERKINGEN DIE IN DEZE OVEREENKOMST WORDEN UITEENGEZET
ZIJN VAN TOEPASSING OP AANSPRAKEN DIE HUN GRONDSLAG VINDEN IN
SCHENDING VAN DE OVEREENKOMST, SCHENDING VAN GARANTIE,
PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID, ONRECHTMATIG HANDELEN EN ENIGE EN ALLE
THEORIEËN VAN AANSPRAKELIJKHEID, EN ZIJN VAN TOEPASSING
ONAFHANKELIJK VAN DE VRAAG OF WIJ OP DE HOOGTE WAREN VAN DE
MOGELIJKHEID DAT EEN SPECIFIEKE SCHADE ZOU KUNNEN ONTSTAAN.
U gaat ermee akkoord dat het bedrijf geen verzekeraar is en dat in
deze overeenkomst geen verzekering is inbegrepen. Uw betalingen zijn
voor videobewaking en gegevensopslag, ontworpen om bepaalde risico’s
van verlies te beperken. Er zijn echter geen garanties dat een
dergelijke service dit risico zal beperken of dat geen verlies zal
optreden. Het bedrijf aanvaard geen verantwoordelijkheid en zal
daarom door u of door iemand namens u niet verantwoordelijk worden
gehouden voor enig(e) door u of derden geleden verlies of schade als
gevolg van ons verzuim tot levering van enige service of storing van
apparatuur of enige andere oorzaak, ongeacht of dit verlies of deze
schade of persoonlijk letsel is veroorzaakt of mede is veroorzaakt
door nalatigheid van het bedrijf en daarom, indien er ondanks de
bepalingen van deze overeenkomst enige aansprakelijkheid voor het
bedrijf ontstaat als gevolg van enige nalatigheid onzerzijds of
verzuim tot uitvoering van een verplichting, zal deze
aansprakelijkheid beperkt zijn tot €50.00 Indien u de limiet
van de aansprakelijkheid wilt verhogen, kunt u een aanvullende
overeenkomst aangaan met een hogere limiet door het betalen van een
bedrag overeenkomstig de verhoging van de aansprakelijkheidslimiet.
3.3
Vrijwaring en voortbestaan.
(a)
Vrijwaring. U zult het bedrijf, haar vertegenwoordigers,
directeuren, medewerkers, filialen, agenten en enige andere service
provider die diensten aan u levert in verband met de service
vrijwaren en schadeloos stellen voor alle aanspraken, verliezen,
schade, boetes, bekeuringen, kosten en uitgaven (inclusief maar niet
beperkt tot juridische kosten) die ontstaan door, of in opdracht
van, u of enige derde partij of gebruiker van de service in verband
met de service of het apparaat.
(b) Voortbestaan. De bepalingen in deze overeenkomst die uit
strekking en context bedoeld zijn om na beëindiging of afloop van
deze overeenkomst voort te bestaan, blijven voortbestaan.
3.4 Geen
garanties op de service. WIJ BIEDEN GEEN GARANTIES, UITDRUKKELIJK OF
IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT, ALLE GEÏMPLICEERDE
GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VAN DE SERVICE OF HET
APPARAAT VOOR EEN BEPAALD DOEL, TITEL OF NIET-SCHENDING OF ENIGE
GARANTIE VOORTKOMEND UIT HET GEBRUIK VOOR HANDEL, VERKOOP OF
LEVERING OF ENIGE GARANTIE, DAT DE SERVICE OVEREENKOMT MET DE EISEN
VAN DE KLANT. ZONDER BEPERKING VAN HET VOORSTAANDE, GEVEN WIJ GEEN
GARANTIE DAT DE SERVICE OF HET APPARAAT FUNCTIONEERT ZONDER STORING,
VERTRAGING, ONDERBREKING, FOUT, VERMINDERING VAN DE KWALITEIT VAN DE
COMMUNICATIE OF VERLIES VAN INHOUD, GEGEVENS OF INFORMATIE. NOCH het
bedrijf, NOCH HAAR VERTEGENWOORDIGERS, DIRECTEUREN, MEDEWERKERS,
FILIALEN OF ENIGE ANDERE SERVICE PROVIDER OF VERKOPER DIE DIENSTEN,
APPARATUUR OF PRODUCTEN AAN DE KLANT LEVERT IN VERBAND MET DE
SERVICE, ZAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ONGEAUTORISEERDE TOEGANG TOT UW
COMMUNICATIE, OF WIJZIGING, DIEFSTAL OF VERNIETIGING VAN
GEGEVENSBESTANDEN, PROGRAMMA’S, PROCEDURES OF INFORMATIE VAN DE
KLANT DOOR ONGEVAL, FRAUDULEUZE MIDDELEN OF APPARATUUR OF ENIG
ANDERE METHODE, ONGEACHT OF DEZE SCHADE ONTSTAAT ALS GEVOLG VAN
NALATIGHEID VAN HET BEDRIJF, HAAR SERVICE PROVIDER OF VERKOPER.
BEWERINGEN EN BESCHRIJVINGEN, INDIEN BESCHIKBAAR, MET BETREKKING TOT
DE SERVICE OF HET APPARAAT, DOOR HET BEDRIJF OF HAAR AGENTEN OF
INSTALLATEURS ZIJN VAN INFORMATIEVE AARD EN BIEDEN GEEN GARANTIE IN
ENIGE VORM.
3.5
Garantie op het apparaat
(a)
Beperkte garantie. Behalve zoals hierin uiteengezet, indien u het
apparaat nieuw van ons heeft ontvangen en dit bij ontvangst een
beperkte garantie bevat, verwijzen wij u naar dit aparte document
van beperkte garantie dat met het apparaat is geleverd voor
informatie over de beperking en afwijzing van bepaalde garanties.
Vergoeding voor schending van deze garanties zullen beperkt zijn tot
die, welke uitdrukkelijk in dat document uiteen zijn gezet.
(b) Beperkte
garantie voor detailhandelsklanten. Uitsluitend voor
detailhandelsklanten bieden wij op het apparaat een beperkte
garantie voor fabricagefouten voor een periode van één (1) jaar na
datum van aankoop. Deze beperkte garantie voor detailhandelsklanten
is niet van toepassing op defecten of storingen anders dan
fabricagefouten en is, zonder in het algemeen het voorstaande te
beperken, niet van toepassing op defecten die zijn ontstaan tijdens
transport, behandeling door de verkoper of de detailhandelsklant. De
enige methode voor vergoeding voor schending van de beperkte
garantie voor de detailhandelsklant is het verkrijgen van een
gerepareerd of vervangend apparaat door het volgen van de procedures
zoals uiteengezet in paragraaf 2.10. Detailhandelsklanten moeten bij
het geretourneerde apparaat een schrijven insluiten dat de
detailhandelsklant het apparaat retourneert voor een reparatie onder
garantie of vervanging en de aard van het defect omschrijven. De
beperkte garantie van de detailhandelsklant is ook van toepassing
ter vervanging van de beperkte garantie die bij het apparaat is
ingesloten indien deze garantie minder gunstig is voor de
detailhandelsklant.
(d) Disclaimer. ANDERS DAN GARANTIES OP HET APPARAAT ZOALS
UITDRUKKELIJK UITEENGEZET IN DE DOCUMENTATIE DIE BIJ HET APPARAAT IS
INGESLOTEN EN DE BEPERKTE GARANTIE VOOR DETAILHANDELSKLANTEN ZOALS
HIER UITEENGEZET, BIEDEN WIJ GEEN GARANTIE VAN ENIGE AARD,
UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET EN WIJZEN SPECIFIEK ELKE GARANTIE AF VOOR
VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN SPECIFIEK DOEL, TITEL OF
NIET-SCHENDING OF ENIGE GARANTIE DIE VOORTKOMT UIT GEBRUIK VOOR
HANDEL, GEBRUIK OF LEVERING OF ENIGE ANDERE GARANTIE DAT HET
APPARAAT OF ENIGE FIRMWARE OF SOFTWARE FOUTLOOS IS OF ZAL VOLDOEN
AAN DE EISEN VAN DE KLANT. HET VOORSTAANDE IS NIET BEDOELD ALS ENIGE
AFWIJZING OF BEPERKING VAN DE GARANTIE ZOALS UITEENGEZET IN DE
DOCUMENTATIE DIE BIJ HET APPARAAT IS GELEVERD.
3.6 Geen
voordelen voor derden. Geen bepaling in deze overeenkomst biedt
enige persoon of entiteit die geen deel is van deze overeenkomst,
enig herstel, aanspraak, aansprakelijkheid, vergoeding of recht op
handelen en biedt geen voordelen voor enige derde partij.
3.7 Inhoud. U
bent aansprakelijk voor alle aanspraken die voortkomen uit de inhoud
die door u of enige andere persoon, bevoegd of onbevoegd, wordt
verzonden door gebruik van uw service of apparaat (elk van deze
personen is een “gebruiker”). U zult ervoor zorgen dat uw en uw
gebruikers’ gebruik van de service en inhoud op ieder moment in
overeenstemming zijn met alle toepasbare wet- en regelgeving en
schriftelijke en elektronische gebruikshandleidingen. Wij behouden
ons volgens eigen en bindende bevinding het recht voor om uw
services te beëindigen of te onderbreken en uw en uw gebruikers’
inhoud van de service te verwijderen als wij vaststellen dat dit
gebruik van inhoud niet in overeenstemming is met de eisen zoals in
deze overeenkomst uiteengezet of inbreuk maakt op onze mogelijkheid
om services te verlenen aan u en anderen. Ons handelen of niet
handelen volgend uit deze paragraaf betekent geen herziening of
goedkeuring van uw of uw gebruikers’ inhoud.
4.
OVERIGE
BEPALINGEN
4.1 Relevante wetgeving. De overeenkomst en relatie tussen u en ons
is onderworpen aan de wetgeving van de staat New York zonder
inachtneming van voorzieningen voor strijdige wetgeving. Voor zover
juridisch handelen in gang wordt gezet voor het afdwingen van
arbitrage of om enige andere reden in overeenstemming met paragraaf
4.2, zult u zich onderwerpen aan de persoonlijke en exclusieve
jurisdictie van het hof binnen de staat New York en afzien van elk
recht om bezwaar te maken tegen de locatie.
4.2
Verplichte arbitrage en proces zonder jury. Elk geschil tussen u,
enig lid van uw huishouding of enige gast of medewerker van u en
ons, dat voortkomt uit, of verband houdt met, de service of het
apparaat, zal worden beslecht bij arbitrage voor een enkele
bemiddelaar, toegewezen door de National Arbitration Association in
overeenstemming met de Commercial Arbitration Rules www.natarb.com.
De arbitrage zal plaatsvinden in Vul
de relevante informatie in. De beslissing van de bemiddelaar
zal enkel gebaseerd zijn op de inhoud van de relevante documenten en
zal bindend en definitief zijn. Zonder het voorstaande te beperken
komen de partijen overeen dat geen bemiddelaar het recht heeft om:
(i) een vergoeding toe te kennen die uitgaat boven hetgeen waarin
deze overeenkomst voorziet; of (ii) strafrechterlijke of
exemplarische schade toe te kennen. Het vonnis over de toekenning
van de vergoeding door de arbitrage mag worden uitgesproken door
ieder hof dat hiervoor de jurisdictie heeft. ONGEACHT ENIGE WET OF
HIERMEE STRIJDIGE WETGEVING, MOET ELKE AANSPRAAK OF REDEN VOOR
HANDELEN VOORTKOMEND UIT OF IN VERBAND MET DE SERVICE, WORDEN
INGEDIEND BINNEN EEN (1) JAAR NADAT DE AANSPRAAK OF REDEN VOOR
HANDELEN IS ONTSTAAN OF HIERVAN DEFINITIEF WORDEN AFGEZIEN. Alle
aanspraken zullen individueel worden behandeld. U zult geen
principieel proces van enige aard aanspannen of hieraan deelnemen in
een hof van arbitrage of eerdere aanspraken in de arbitrage
inbrengen. DEZE BEPALING VAN ARBITRAGE BETEKENT HET AFZIEN VAN ENIG
RECHT OP EEN JURYPROCES EN EEN OVEREENKOMST OM ZICH TE ONDERWERPEN
AAN DE JURISDICTIE IN EN ARBITRAGE PROCEDURES TE HOUDEN IN
vul de relevante informatie in.
4.3 Afzien
van rechten. Ons afzien van de uitoefening of het afdwingen van enig
recht of bepaling in deze overeenkomst betekent niet het afzien van
deze rechten of bepalingen.
4.4 Gehele
overeenkomst. Deze overeenkomst, inclusief iedere toekomstige
aanpassing die kan voorkomen binnen de voorwaarden van de
overeenkomst, en de kosten voor de service zoals op de website
vermeld vormen de volledige overeenkomst tussen u en het bedrijf en
regelen het gebruik van de service door u, leden van uw huishouding,
gasten en medewerkers. Deze overeenkomst vervangt alle eerdere
overeenkomsten tussen u en het bedrijf en alle voorgaande of
tijdelijke verklaringen, afspraken, documenten, toezeggingen of
vertegenwoordigingen met betrekking tot dit onderwerp.
4.5
Deelbaarheid. Indien enig onderdeel van deze overeenkomst rechtens
ongeldig of onafdwingbaar is, blijven alle andere delen van deze
overeenkomst van kracht en afdwingbaar. Deze ongeldigheid of
niet-afdwingbaarheid maakt geen andere delen van deze overeenkomst
ongeldig of onafdwingbaar.
5.
TOEKOMSTIGE
WIJZIGINGEN OP DEZE OVEREENKOMST
Wij behouden ons het recht voor om van tijd tot tijd de bepalingen
en voorwaarden van deze overeenkomst te wijzigen. Wijzigingen zullen
als kenbaar gemaakt en van kracht worden beschouwd vanaf de datum
van publicatie in vul de relevante
informatie in. Deze wijzigingen zullen voor u bindend zijn
vanaf de datum van publicatie op onze website. Hiervoor is geen
verdere kennisgeving van ons nodig als u verder gebruik maakt van de
service. De overeenkomst, indien gepubliceerd, vervangt alles wat
eerder in elektronische en schriftelijke vorm was overeengekomen,
inclusief en zonder beperking alle bepalingen die zijn geleverd bij
het apparaat en vervangt alle schriftelijke bepalingen voor
detailhandelsklanten in verband met distributie via de detailhandel,
inclusief en zonder beperking alle schriftelijke voorwaarden die
zijn geleverd bij het apparaat.
6.
PRIVACY
Het bedrijf maakt geheel of gedeeltelijk gebruik van het openbare
Internet en netwerken van derden om communicatie te verzenden. Het
bedrijf is niet verantwoordelijk voor enig gebrek aan privacy dat
kan worden ervaren met betrekking tot de service. Raadpleeg ons
privacybeleid op vul de relevante
informatie in voor aanvullende informatie.
Laatste wijziging |